Tax free na Itália: saiba como utilizar

Quem vem fazer turismo na Itália e faz compras, paga, assim como nós que moramos aqui, o imposto sobre o produto (IVA). Mas se o turista reside fora da Comunidade Européia, como os brasileiros, tem o direito de receber de volta uma parte desse imposto (que aqui é de 21%) antes de deixar o país. Porque uma parte? Porque a diferença fica como comissão para a empresa que administra o serviço (a mais famosa aqui é a Global Blue, mas existem outras administradoras como a Italian Tax Refund e Vat Refund Service).

Tax Free e Milao

O procedimento é  fácil e vale realmente a pena, já que sob uma compra de 500 euros, você recebe 62 euros de volta.

 Algumas dicas do que você tem que fazer para ter o seu reembolso:

– Comprar nas lojas que são associadas ao programa Tax Free (geralmente elas expõe adesivos nas vitrine ou no caixa);

– Gastar no mínimo 154,94 euros em um único dia e em uma única loja (não vale juntar recibos de compras de lojas diferentes) em produtos como: roupas, sapatos, jóias, eletrônicos e eletrodomésticos;

– Você tem que ser residente em um país fora da Comunidade Européia, apresentar seu passaporte na hora do pagamento e fornecer seus dados ao comerciante para preencher o formulário;

– Não usar a mercadoria comprada durante a sua estadia e conservá-la com as etiquetas;

Tax Refund Compras em Milao

– A partir do momento que você atingiu o valor de 154,94 euros em uma loja, você pode pedir o formulário para o reembolso em quantas lojas quiser naquele dia. Lojas como a de departamentos Rinascente, por exemplo,  contam como uma única loja e se você comprar alí 50 euros na Lancôme, 100 na Fendi e 120 na Emporio Armani pode juntar todos os recibos e se dirigir ao 6º andar onde tem um escritório que preenche o formulário.

– Ao deixar a Itália para voltar para casa, o ideal é juntar todos os produtos comprados em uma mala porque antes de se dirigir ao check-in, no aeroporto, você terá que se apresentar ao guichê da Alfândega e apresentar:  as mercadorias novas, recibos, o passaporte e os formulários, que eles irão carimbar.

– Depois de receber o carimbo, dirija-se ao check-in e despache as suas malas normalmente. Quando passar a imigração e antes de embarcar, procure o guichê da empresa de reembolso e receba em dinheiro ou com um  crédito no seu cartão a quantia equivalente.

– Atenção: o reembolso não é feito no guichê da Alfândega, eles só controlam as mercadorias e carimbam os formulários.  Não são feitos reembolsos de mercadoris só com o recibo da compra. O formulário preenchido e carimbado é obrigatório.

– O conselho é ir para o aeroporto com pelo menos 1 hora a mais de antecedência, principalmente em época de temporada para fazer tudo com calma.

Esse é o procedimento para o reembolso aqui na Itália. Outros países europeus também tem o sistema de Tax Free (com IVA e limite de compras diferentes), mas já li alguns relatos que contavam de procedimentos diferentes no aeroporto.

O reembolso é feito no último país europeu por onde você passar, portanto, se não for a Itália, informe-se como a coisa funciona no país onde você vai terminar a sua viagem.

Veja abaixo o vídeo *em inglês) da Global Refund que explica o procedimento:

25 respostas
  1. Monize says:

    Boa tarde, sou estudante e estou morando na Itália por um período de 8 meses, ao retornar para o Brasil tenho direito ao tax free?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Olá Monize,

      Olha, sinceramente se vc comprar agora e tentar obter o reembolso só daqui 8 meses, não sei.
      A melhor coisa seria você entrar no site da Global service e se informar.

      Responder
      • Di Guarezi says:

        Voce tem direito a todas as compras realizadas nos ultimos 3 meses. Em alguns paises voce pode juntar as notas de varias compras de varios dias e fazer um Tax Free no final do periodo. (Já fiz isso em Londres e Madri, mas na Italia pelo o que li nao da de fazer). E aí é só fazer o restante conforme citado.

        Responder
  2. Maria aparecida says:

    Bom dia, Ivanice, gostaria de pedir sua ajuda. Fui a Ilha de Capri e comprei relógio Watch , recebi o folheto para preencher , mas, não consegui trocar em Lisboa porque o guichê diz que não conhece a empresa VAT REFUND SERVICE.

    Responder
  3. Michel says:

    TENHO CIDADANIA ITALIANA(PASSAPORTE ITALIANO), PROVAVELMENTE ENTRAREI COM O ITALIANO E VOU COMPRAR ALGUMAS COISAS NA ESPANHA, CONSIGO PEGAR O TAX FREE?

    Responder
  4. Marcia Anholeti says:

    Gostei do seu post!!! Mas tenho uma dúvida.
    Se eu comprar em um site da Espanha, tipo FNAC e eles me enviarem por correios a Itália, eu consigo o tax free no aeroporto? Ou tem que ser no aeroporto de origem da mercadoria?
    QUero comprar uma maquina Canon e não consigo uma loja da Itália com TAX FREE. Se tiver alguma para me indicar também já ajuda muuuuiiitttto!!!
    Obrigada

    Responder
    • Mage Santos says:

      Mácia,
      Não acho que funcione com compras online.
      No centro de Milão tem lojas de eletrônicos, peto do Duomo (não me lembro o nome). Você teria que ver se eles tem tax free.
      Sinto muito, não tenho essa informação…

      Responder
  5. Yasmin Benevides says:

    Olá, por acaso voce saberia me informar se a Prada possui algum programa de reembolso? Caso sim, saberia qual é o percentual atual? Muito obrigada pela ajuda e parabéns pelo blog!

    Responder
  6. Camila says:

    Olá,
    Vc poderia me informar onde fica o ponto no aeroporto de Milão/Malpensa onde é possível obter o reembolso? (Já li que a dogana fica próxima ao embarque)
    Grata

    Responder
    • Mage Santos says:

      Camila,
      O aeroporto de Malpensa está passando por grandes reformas e as coisas mudam de lugar o tempo todo.
      Você vai ter que seguir os cartazes para procurar a Dogana, porque agora nem eu sei onde eles estão.

      Responder
  7. ana criatina novaes says:

    PODE ME INFORMAR ONDE ESTA LOCALIZADO NO AEROPORTO DE MILÃO O BALCÃO PARA CARIMBOS OS FORMULÁRIOS DE TÃX FREE?
    NÃO ENCONTREI NA INTERNET ?
    OBRIGADA
    ANA

    Responder
  8. Priscila says:

    Olá, deixarei a comunidade européia de trem (milao / genebra). Gostaria de saber se e possível fazer tax free? Grata

    Responder
  9. Rosanr says:

    Olá…estou indo para a Itália e gostaria de saber se tenho que comprar com cartão de crédito para receber o tax free ou pode ser em dinheiro?
    Obrigada

    Responder
  10. Henrique Ferreira says:

    Comprei algumas camisas na Itália em uma Outlet que pelo valor gasto me deram o tax free. Embarquei no aeroporto de Milão, apresentei a documentação, recebi o carimbo, mas quando fui ao guichê para receber a devolução do imposto fui informado que deveria solicitar o reembolso via correio.
    E agora o que faço?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Henrique!
      Tente procurar no site da Global Service um endereço aqui na Italia onde vc possa mandar essa documentaçao.
      Acredito que eles depois mandem o reembolso no teu cartao de credito.

      Responder
  11. Laura says:

    Olá. Estive na Itália recentemente. Comprei 2 óculos numa óltica e me deram o formulário para o Tax Free e indicaram os postos de devolução. No mesmo dia fui a um dos postos e recebi a devolução, o funcionário do posto que fez a devolução informou-me que era só chegar no aeroporto, antes de fazer o check-in e pedir para carimbarem. Quando cheguei no aeroporto o funcionário da “dogana”nem quis ver meu formulário e não carimbou, embora estivesse tudo preenchido corretamente. Como fica agora que recebi o valor e não consegui o carimbo para colocar o documento no correio?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Nossa Laura, agora vc me pegou…
      Primeiro pq eu, como residente, nunca usei o tax free e segundo pq agora fica difícil, já que vc recebeu o dinheiro de volta.
      Não entendo pq o antipático do funcionário não carimbou teu formulário, mas se o próprio posto te reembolsou. Acho que vc não
      tem muito o que fazer.

      Responder
  12. ivanice nazre lima says:

    Boa tarde!
    gostaria de algumas informaçoes,tenho algumas duvidas,eu moro na italia E meu cartao é internacional do Brasil,estou para viajar para o BRASIL,e devo fazer umas compras de natal para minha familia,eu posso pedir taxi free?todas as compras que faço aqui na Europa eu tenho que mandar o dinhiro para o Brasil para fz o pagamento do cartao,eu tenho recidencia aqui e no Brasil.agradeço antecipadamente pela resposta

    Responder
    • Mage Santos says:

      Oi Ivanice,
      Se vc tem residencia aqui, nao pode usufruir da Tax Free, no momento da compra e de preencher o formulario vc tem que mostrar seu passaporte e indicar o endereço no Brasil, mesmo que vc tenha residencia la, no aeroporto eles nao ver que o teu passaporte nao tem carimbo de entrada de turista.
      Abs

      Responder

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