Tax free na Itália: saiba como utilizar

Quem vem fazer turismo na Itália e faz compras, paga, assim como nós que moramos aqui, o imposto sobre o produto (IVA). Mas se o turista reside fora da Comunidade Européia, como os brasileiros, tem o direito de receber de volta uma parte desse imposto (que aqui é de 21%) antes de deixar o país. Porque uma parte? Porque a diferença fica como comissão para a empresa que administra o serviço (a mais famosa aqui é a Global Blue, mas existem outras administradoras como a Italian Tax Refund e Vat Refund Service).

Tax Free e Milao

O procedimento é  fácil e vale realmente a pena, já que sob uma compra de 500 euros, você recebe 62 euros de volta.

 Algumas dicas do que você tem que fazer para ter o seu reembolso:

– Comprar nas lojas que são associadas ao programa Tax Free (geralmente elas expõe adesivos nas vitrine ou no caixa);

– Gastar no mínimo 154,94 euros em um único dia e em uma única loja (não vale juntar recibos de compras de lojas diferentes) em produtos como: roupas, sapatos, jóias, eletrônicos e eletrodomésticos;

– Você tem que ser residente em um país fora da Comunidade Européia, apresentar seu passaporte na hora do pagamento e fornecer seus dados ao comerciante para preencher o formulário;

– Não usar a mercadoria comprada durante a sua estadia e conservá-la com as etiquetas;

Tax Refund Compras em Milao

– A partir do momento que você atingiu o valor de 154,94 euros em uma loja, você pode pedir o formulário para o reembolso em quantas lojas quiser naquele dia. Lojas como a de departamentos Rinascente, por exemplo,  contam como uma única loja e se você comprar alí 50 euros na Lancôme, 100 na Fendi e 120 na Emporio Armani pode juntar todos os recibos e se dirigir ao 6º andar onde tem um escritório que preenche o formulário.

– Ao deixar a Itália para voltar para casa, o ideal é juntar todos os produtos comprados em uma mala porque antes de se dirigir ao check-in, no aeroporto, você terá que se apresentar ao guichê da Alfândega e apresentar:  as mercadorias novas, recibos, o passaporte e os formulários, que eles irão carimbar.

– Depois de receber o carimbo, dirija-se ao check-in e despache as suas malas normalmente. Quando passar a imigração e antes de embarcar, procure o guichê da empresa de reembolso e receba em dinheiro ou com um  crédito no seu cartão a quantia equivalente.

– Atenção: o reembolso não é feito no guichê da Alfândega, eles só controlam as mercadorias e carimbam os formulários.  Não são feitos reembolsos de mercadoris só com o recibo da compra. O formulário preenchido e carimbado é obrigatório.

– O conselho é ir para o aeroporto com pelo menos 1 hora a mais de antecedência, principalmente em época de temporada para fazer tudo com calma.

Esse é o procedimento para o reembolso aqui na Itália. Outros países europeus também tem o sistema de Tax Free (com IVA e limite de compras diferentes), mas já li alguns relatos que contavam de procedimentos diferentes no aeroporto.

O reembolso é feito no último país europeu por onde você passar, portanto, se não for a Itália, informe-se como a coisa funciona no país onde você vai terminar a sua viagem.

Veja abaixo o vídeo *em inglês) da Global Refund que explica o procedimento:

31 respostas
  1. Fernanda says:

    Estou indo para Milão no mês de abril e precisava tirar uma dúvida sobre o tax free e espero que você possa me esclarecer.
    O meu voo de volta para o Brasil sai por Malpensa às 6 horas da manhã, com conexão em Paris.
    Ainda que tenha a conexão, o local para levar os formulários e notas das mercadorias compradas é o aeroporto de Malpensa? No entanto, por ser de madrugada ficam abertos os locais do tax free (global blue)? Caso não, eu conseguiria fazer em Paris, no local da conexão, mesmo sem sair do embarque?
    Desde já agradeço pela ajuda,
    Fernanda.

    Responder
  2. Fernanda says:

    Boa noite, tudo bem?
    Estou indo para Milão no mês de abril e precisava tirar uma dúvida sobre o tax free e espero que você possa me esclarecer.
    O meu voo de volta para o Brasil sai por Malpensa às 6 horas da manhã, com conexão em Paris.
    Ainda que tenha a conexão, o local para levar os formulários e notas das mercadorias compradas é o aeroporto de Malpensa? No entanto, por ser de madrugada ficam abertos os locais do tax free (global blue)? Caso não, eu conseguiria fazer em Paris, no local da conexão, mesmo sem sair do embarque?
    Desde já agradeço pela ajuda,
    Fernanda.

    Responder
  3. Luiz Eduardo says:

    Olá boa tarde,

    gostaria de saber se eu fizer compras no outlet Foxtown na suiça, e voltar pelo aeroporto de milão para o brasil, como devo fazer para obter o tax free visto que as compras foram feitas na suiça e não na italia?
    Obrigado.

    Responder
  4. Monize says:

    Boa tarde, sou estudante e estou morando na Itália por um período de 8 meses, ao retornar para o Brasil tenho direito ao tax free?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Olá Monize,

      Olha, sinceramente se vc comprar agora e tentar obter o reembolso só daqui 8 meses, não sei.
      A melhor coisa seria você entrar no site da Global service e se informar.

      Responder
      • Di Guarezi says:

        Voce tem direito a todas as compras realizadas nos ultimos 3 meses. Em alguns paises voce pode juntar as notas de varias compras de varios dias e fazer um Tax Free no final do periodo. (Já fiz isso em Londres e Madri, mas na Italia pelo o que li nao da de fazer). E aí é só fazer o restante conforme citado.

        Responder
  5. Maria aparecida says:

    Bom dia, Ivanice, gostaria de pedir sua ajuda. Fui a Ilha de Capri e comprei relógio Watch , recebi o folheto para preencher , mas, não consegui trocar em Lisboa porque o guichê diz que não conhece a empresa VAT REFUND SERVICE.

    Responder
  6. Michel says:

    TENHO CIDADANIA ITALIANA(PASSAPORTE ITALIANO), PROVAVELMENTE ENTRAREI COM O ITALIANO E VOU COMPRAR ALGUMAS COISAS NA ESPANHA, CONSIGO PEGAR O TAX FREE?

    Responder
  7. Marcia Anholeti says:

    Gostei do seu post!!! Mas tenho uma dúvida.
    Se eu comprar em um site da Espanha, tipo FNAC e eles me enviarem por correios a Itália, eu consigo o tax free no aeroporto? Ou tem que ser no aeroporto de origem da mercadoria?
    QUero comprar uma maquina Canon e não consigo uma loja da Itália com TAX FREE. Se tiver alguma para me indicar também já ajuda muuuuiiitttto!!!
    Obrigada

    Responder
    • Mage Santos says:

      Mácia,
      Não acho que funcione com compras online.
      No centro de Milão tem lojas de eletrônicos, peto do Duomo (não me lembro o nome). Você teria que ver se eles tem tax free.
      Sinto muito, não tenho essa informação…

      Responder
  8. Yasmin Benevides says:

    Olá, por acaso voce saberia me informar se a Prada possui algum programa de reembolso? Caso sim, saberia qual é o percentual atual? Muito obrigada pela ajuda e parabéns pelo blog!

    Responder
  9. Camila says:

    Olá,
    Vc poderia me informar onde fica o ponto no aeroporto de Milão/Malpensa onde é possível obter o reembolso? (Já li que a dogana fica próxima ao embarque)
    Grata

    Responder
    • Mage Santos says:

      Camila,
      O aeroporto de Malpensa está passando por grandes reformas e as coisas mudam de lugar o tempo todo.
      Você vai ter que seguir os cartazes para procurar a Dogana, porque agora nem eu sei onde eles estão.

      Responder
  10. ana criatina novaes says:

    PODE ME INFORMAR ONDE ESTA LOCALIZADO NO AEROPORTO DE MILÃO O BALCÃO PARA CARIMBOS OS FORMULÁRIOS DE TÃX FREE?
    NÃO ENCONTREI NA INTERNET ?
    OBRIGADA
    ANA

    Responder
  11. Priscila says:

    Olá, deixarei a comunidade européia de trem (milao / genebra). Gostaria de saber se e possível fazer tax free? Grata

    Responder
  12. Rosanr says:

    Olá…estou indo para a Itália e gostaria de saber se tenho que comprar com cartão de crédito para receber o tax free ou pode ser em dinheiro?
    Obrigada

    Responder
  13. Henrique Ferreira says:

    Comprei algumas camisas na Itália em uma Outlet que pelo valor gasto me deram o tax free. Embarquei no aeroporto de Milão, apresentei a documentação, recebi o carimbo, mas quando fui ao guichê para receber a devolução do imposto fui informado que deveria solicitar o reembolso via correio.
    E agora o que faço?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Henrique!
      Tente procurar no site da Global Service um endereço aqui na Italia onde vc possa mandar essa documentaçao.
      Acredito que eles depois mandem o reembolso no teu cartao de credito.

      Responder
  14. Laura says:

    Olá. Estive na Itália recentemente. Comprei 2 óculos numa óltica e me deram o formulário para o Tax Free e indicaram os postos de devolução. No mesmo dia fui a um dos postos e recebi a devolução, o funcionário do posto que fez a devolução informou-me que era só chegar no aeroporto, antes de fazer o check-in e pedir para carimbarem. Quando cheguei no aeroporto o funcionário da “dogana”nem quis ver meu formulário e não carimbou, embora estivesse tudo preenchido corretamente. Como fica agora que recebi o valor e não consegui o carimbo para colocar o documento no correio?

    Responder
    • Mage Santos says:

      Nossa Laura, agora vc me pegou…
      Primeiro pq eu, como residente, nunca usei o tax free e segundo pq agora fica difícil, já que vc recebeu o dinheiro de volta.
      Não entendo pq o antipático do funcionário não carimbou teu formulário, mas se o próprio posto te reembolsou. Acho que vc não
      tem muito o que fazer.

      Responder
  15. ivanice nazre lima says:

    Boa tarde!
    gostaria de algumas informaçoes,tenho algumas duvidas,eu moro na italia E meu cartao é internacional do Brasil,estou para viajar para o BRASIL,e devo fazer umas compras de natal para minha familia,eu posso pedir taxi free?todas as compras que faço aqui na Europa eu tenho que mandar o dinhiro para o Brasil para fz o pagamento do cartao,eu tenho recidencia aqui e no Brasil.agradeço antecipadamente pela resposta

    Responder
    • Mage Santos says:

      Oi Ivanice,
      Se vc tem residencia aqui, nao pode usufruir da Tax Free, no momento da compra e de preencher o formulario vc tem que mostrar seu passaporte e indicar o endereço no Brasil, mesmo que vc tenha residencia la, no aeroporto eles nao ver que o teu passaporte nao tem carimbo de entrada de turista.
      Abs

      Responder

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